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平安驾培开展综合服务礼仪培训
[2018-04-24]

为进一步完善公司服务体系,强化员工的服务意识以及对外服务的综合能力,打造以学员为中心的服务型企业形象,从而有效提升企业的文化软实力,全面提高公司在未来市场的竞争力,公司于2018年4月13日开展了一期职业礼仪服务培训,包括客服员、管理人员共计29名员工参与了此次培训。

此次培训,公司请到了外协培训服务单位的宗诚老师前来授课,培训主要内容为职业服务礼仪与业务接待规范,并以现场实操演练的方式,提高参培员工的综合服务能力。

课程结束后,参培人员均填写了培训效果调查表,多数员工表示此次培训学习到的内容对工作有很大帮助,能够满足工作上的实际需要,并表示将以更加饱满的激情做好服务,投入工作。

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